Rechtliches

Datenschutz

Version: 13. Juli 2026

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten auf dieser Website ist:

Digital Plus GmbH
Riedstrasse 8
8953 Dietikon
Schweiz
UID: CHE-291.089.207
Website: digitalplusmarketing.ch
E-Mail: support@digitalplusmarketing.ch

2. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie die Digital Plus GmbH Personendaten im Zusammenhang mit ihrer Website, ihren Marketing-Dienstleistungen, Website-Projekten, Social-Media-Kampagnen sowie IT-Aufträgen wie CRM- und App-Projekten bearbeitet.

Diese Datenschutzerklärung richtet sich in erster Linie nach dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG). Soweit im Einzelfall die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) anwendbar ist, insbesondere bei betroffenen Personen im Europäischen Wirtschaftsraum, werden zusätzlich die entsprechenden DSGVO-Informationspflichten berücksichtigt.

Die Digital Plus GmbH richtet ihre Leistungen grundsätzlich nicht aktiv auf die EU aus. Wenn Personen aus der EU von sich aus mit der Digital Plus GmbH Kontakt aufnehmen, kann eine Bearbeitung ihrer Daten dennoch stattfinden.

3. Bearbeitete Personendaten

Wir bearbeiten insbesondere folgende Kategorien von Personendaten:

Kontakt- und Identifikationsdaten wie Vorname, Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Firmenname;
Kommunikationsdaten, insbesondere Inhalte von Kontaktanfragen, E-Mails und sonstiger Korrespondenz;
technische Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, verwendeter Browser, Betriebssystem, Referrer-URL und Server-Logdaten;
Nutzungs- und Trackingdaten, soweit hierfür eine Einwilligung erteilt wurde, insbesondere über Google Analytics 4, Google Ads Conversion Tracking, Meta, TikTok und LinkedIn;
Newsletterdaten, insbesondere E-Mail-Adresse, Anmelde- und Abmeldedaten sowie technische Informationen zur Zustellung und Nutzung des Newsletters;
Projekt- und Kundendaten, soweit diese im Rahmen von Marketing-, Website-, CRM-, App- oder IT-Projekten erforderlich sind.

4. Zwecke der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten insbesondere zu folgenden Zwecken:

Bereitstellung, Betrieb, Sicherheit und Optimierung der Website;
Bearbeitung von Kontaktanfragen und Kommunikation mit Interessenten, Kunden und Geschäftspartnern;
Erbringung von Marketing-, Website-, Social-Media-, CRM-, App- und IT-Dienstleistungen;
Pflege von Kundenbeziehungen und Verwaltung von Leads im eigenen CRM;
Versand und Verwaltung des eigenen Newsletters;
Analyse und Verbesserung der Website und unserer Marketingmassnahmen, soweit eine Einwilligung vorliegt;
Durchführung von Online-Marketing, Conversion-Messung und Remarketing, soweit eine Einwilligung vorliegt;
Erfüllung gesetzlicher Pflichten, Durchsetzung rechtlicher Ansprüche und Wahrung berechtigter Interessen.

5. Kontaktformular und Kommunikation

Wenn Sie das Kontaktformular auf unserer Website verwenden oder uns anderweitig kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben, insbesondere Vorname, Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Firmenname sowie den Inhalt Ihrer Nachricht.

Kontaktanfragen werden automatisch an Microsoft 365 sowie an unser eigenes CRM weitergeleitet und dort zur Bearbeitung, Nachverfolgung und Kundenbetreuung gespeichert.

6. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, bearbeiten wir die dafür erforderlichen Angaben, insbesondere Ihre E-Mail-Adresse sowie technische Anmelde- und Versanddaten.

Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen. Ein entsprechender Abmeldelink befindet sich in jedem Newsletter oder kann über support@digitalplusmarketing.ch angefordert werden.

7. Cookies und Consent-Management

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Technisch notwendige Cookies dienen dem Betrieb und der Sicherheit der Website. Analyse-, Marketing- und Trackingtechnologien werden nur eingesetzt, wenn Sie hierfür vorgängig aktiv eingewilligt haben.

Der Cookie-Banner ist eigenentwickelt. Nach Angaben der Digital Plus GmbH werden Marketing- und Analyse-Tags erst nach aktiver Einwilligung geladen. Die Website enthält zudem eine Möglichkeit, Cookie-Einstellungen nachträglich zu ändern oder eine Einwilligung zu widerrufen.

Ein Widerruf der Einwilligung wirkt für die Zukunft und berührt die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Bearbeitung nicht.

8. Google-Dienste

Wir verwenden je nach Einwilligung und technischer Konfiguration folgende Google-Dienste:

Google Analytics 4 zur Analyse der Nutzung unserer Website;
Google Ads Conversion Tracking zur Messung der Wirksamkeit von Werbemassnahmen;
Google Tag Manager zur Verwaltung von Tags;
Google Maps zur Einbindung von Karten;
YouTube zur Einbindung von Videos;
Google reCAPTCHA zum Schutz vor missbräuchlicher Nutzung von Formularen.

Bei der Nutzung dieser Dienste können Daten an Google übermittelt und auch ausserhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums bearbeitet werden. Marketing- und Analyse-Tags werden nach unseren Angaben erst nach vorgängiger Einwilligung aktiviert, soweit sie nicht technisch notwendig sind.

9. Social-Media- und Marketingdienste

Wir verwenden nach Einwilligung Dienste und Trackingtechnologien von Meta, TikTok und LinkedIn. Diese können insbesondere zur Conversion-Messung, Reichweitenanalyse, Kampagnenoptimierung und zielgerichteten Ausspielung von Werbung eingesetzt werden.

Dabei können Informationen über Ihre Nutzung unserer Website, technische Kennungen und weitere Nutzungsdaten an die jeweiligen Anbieter übermittelt werden. Die Aktivierung dieser Marketingdienste erfolgt nach unseren Angaben erst nach Ihrer aktiven Einwilligung.

10. Hosting und technische Infrastruktur

Unsere Website wird bei Hostpoint gehostet. Beim Besuch der Website werden technische Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, Browserinformationen, Betriebssystem, Referrer-URL und aufgerufene Seiten verarbeitet.

Diese Daten werden insbesondere verwendet, um die Website bereitzustellen, die Systemsicherheit zu gewährleisten, Fehler zu analysieren und Missbrauch zu verhindern.

11. Microsoft 365 und eigenes CRM

Wir verwenden Microsoft 365 für geschäftliche Kommunikation, Terminplanung, Dokumentenverwaltung und interne Zusammenarbeit.

Zudem betreiben wir ein eigenes CRM. Dort speichern wir insbesondere Kontaktanfragen, Lead-Daten, Kundeninformationen, Kommunikationsverläufe und projektbezogene Informationen, soweit dies für die Bearbeitung von Anfragen, Kundenpflege und Leistungserbringung erforderlich ist.

12. Empfänger von Personendaten

Personendaten können insbesondere an folgende Empfänger weitergegeben werden, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist:

Hosting- und IT-Dienstleister;
Anbieter von Analyse-, Marketing- und Trackingdiensten;
Anbieter von Kommunikations-, Office- und CRM-Lösungen;
externe Berater, Dienstleister und Projektpartner;
Behörden, Gerichte oder andere Stellen, soweit eine gesetzliche Pflicht oder ein berechtigtes Interesse besteht.

Mit relevanten Dienstleistern bestehen nach Angaben der Digital Plus GmbH die erforderlichen vertraglichen Regelungen, insbesondere Auftragsbearbeitungsverträge oder vergleichbare Datenschutzvereinbarungen.

13. Bekanntgabe ins Ausland

Personendaten können in der Schweiz, im Europäischen Wirtschaftsraum und in weiteren Staaten bearbeitet werden, insbesondere dort, wo eingesetzte Dienstleister wie Google, Meta, TikTok, LinkedIn oder Microsoft Daten bearbeiten.

Findet eine Bekanntgabe in Staaten ohne angemessenes Datenschutzniveau statt, stützen wir uns auf geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln, anerkannte Zertifizierungsmechanismen, Angemessenheitsbeschlüsse oder andere gesetzlich vorgesehene Grundlagen. Nach Angaben der Digital Plus GmbH bestehen die erforderlichen vertraglichen und organisatorischen Vorkehrungen.

14. Speicherdauer

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist, gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder berechtigte Interessen an der weiteren Speicherung vorliegen.

Für geschäfts-, vertrags-, projekt-, CRM-, Kontakt- und Kommunikationsdaten gilt grundsätzlich eine Aufbewahrungsdauer von 10 Jahren, soweit keine kürzere oder längere Frist im Einzelfall erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Technische Daten, Cookie- und Trackingdaten können je nach Tool, Zweck und Einwilligung für abweichende Zeiträume gespeichert werden. Wo möglich, werden Daten anonymisiert oder gelöscht, sobald sie für die jeweiligen Zwecke nicht mehr erforderlich sind.

15. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Dazu gehören insbesondere Zugriffsbeschränkungen, technische Schutzmassnahmen, sichere Kommunikations- und IT-Systeme sowie interne Prozesse zur Kontrolle und Verwaltung von Datenzugriffen.

16. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen können im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere Auskunft über ihre bearbeiteten Personendaten verlangen.

Je nach anwendbarem Recht können sie ausserdem die Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung, Datenherausgabe oder Datenübertragung verlangen, einer Bearbeitung widersprechen oder eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Entsprechende Anfragen können an support@digitalplusmarketing.ch gerichtet werden. Wir können zur Bearbeitung einer Anfrage eine Identifikation verlangen.

17. Rechtsgrundlagen bei Anwendbarkeit der DSGVO

Soweit die DSGVO anwendbar ist, stützen wir Bearbeitungen insbesondere auf folgende Rechtsgrundlagen:

Einwilligung, insbesondere für nicht notwendige Analyse- und Marketingcookies sowie Trackingtechnologien;
Vertragserfüllung oder vorvertragliche Massnahmen, insbesondere bei Anfragen, Angeboten und Kundenprojekten;
rechtliche Verpflichtungen, soweit gesetzliche Aufbewahrungs- oder Mitwirkungspflichten bestehen;
berechtigte Interessen, insbesondere an sicherem Websitebetrieb, Kundenverwaltung, Kommunikation, Direktmarketing im zulässigen Rahmen und Durchsetzung rechtlicher Ansprüche.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

18. EU-Vertreter

Die Digital Plus GmbH richtet ihre Leistungen nach den derzeitigen Angaben nicht aktiv auf die EU aus. Falls die Digital Plus GmbH künftig Waren oder Dienstleistungen gezielt Personen in der EU anbietet oder deren Verhalten in der EU beobachtet, kann im Einzelfall die Benennung eines EU-Vertreters erforderlich werden.

Diese Frage ist regelmässig zu überprüfen, insbesondere wenn Kampagnen, Sprachen, Domains, Preise, Liefer- oder Leistungsangebote gezielt auf EU-Mitgliedstaaten ausgerichtet werden.

19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, insbesondere wenn sich unsere Datenbearbeitungen, eingesetzten Dienste oder gesetzlichen Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung.